1、未成年人玩游戏受到限制,可以通过家长的身份证进行实名认证。2、然后在游戏中找到客服,点击“联系客服”按钮,并且输入自己的身份信息和姓名,就能够完成实名验证了。3、如果没有身份证号码,那么也是可以使用家长的身份证来进行实名认证的。4、如果不想要绑定家长的身份证,还可以选择绑定其他成年人的身份证,这样也是可以正常登录游戏的。5、或者是直接打电话给客服,告知自己已经成年,让客服帮忙解除限制。6、总之,只要是成年人,都是可以解除限制的,但是需要提供相关的资料才可以。