1、王者荣耀充值点券失败的原因是多方面的,可能是由于系统繁忙导致的,玩家可以稍等一会再进行充值;2、也有可能是玩家在充值时输入了错误的账号或密码,这种情况下只需要重新登录游戏即可解决问题。
3、还有一个原因就是玩家所处的地区网络不稳定,可以尝试切换到其他地区进行充值。4、如果排除了上述两种情况后依然无法充值成功,那么就很有可能是手机出现了问题,建议更换手机或者重启手机再次尝试。5、最后一种可能性是玩家自己的手机设置出现了问题,这种情况下可以打开手机设置,找到应用管理并选择王者荣耀,将其中的数据缓存清除即可。